Geschäftsprozessberatung

Sie wollen, dass Ihr Unternehmen effizienter im Tagesgeschäft wird, mehrfache Bearbeitungen vermeiden und die Fehlerquote senken? Ihnen ist wichtig, dass Ihre Informatik Ihre Geschäftsprozesse unterstützen kann und Sie Analysedaten zu den Geschäftsprozessen jederzeit verfügbar haben? Dann optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse und Ihre IT-Landschaft mit unserer Unterstützung.

Wir bieten Ihnen langährige Erfahrung im Prozessmanagement, schnelle und effektive Analyse der Ausgangslage, innovative Lösungsvorschläge und Unterstützung in der Implementierung an. Der Fokus unserer Prozessberatung liegt auf den nachfolgenden 3 Ebenen:

lifecycle_analyse_v2Transparenz. Transparente und klar kommunizierte Prozesse stellen sicher, dass die Verantwortung in jeder Phase des Prozesses eindeutig definiert und bekannt ist. Der erste Schritt in diese Richtung ist die Dokumentation der Prozesse. Hat Ihre Unternehmung noch kein Werkzeug dazu, empfehlen wir Bizagi Studio, eine kostenlose Lösung zur Prozessdokumentation.

Automatisation. Wiederkehrende Abläufe werden, soweit dies die vorhandenen Strukturen und Mittel ermöglichen, automatisiert. Dies reduziert Aufwände, Fehler sowie Durchlaufzeiten und stellt sicher, dass Ihre personellen Ressourcen für qualifizierte Arbeiten zur Verfügung stehen.

Analyse. Gemeinsam stellen wir sicher, dass Sie wichtige Prozesskennzahlen wie Durchlaufzeiten, häufigster Pfad, kritischer Pfad und Engpässe messen können. Da viele Kerngeschäftsprozesse über mehrere IT-Systeme laufen, sind hierzu Daten miteinander zu verknüpfen.

Je nach Ausgangslage & Bedarf empfehlen wir für das Prozessmanagement Bizagi Enterprise einzusetzen und die Prozesse direkt in Bizagi durchzuführen (mit Schnittstellen in die bestehenden IT-Systeme). Dadurch erhalten Sie eine automatische Steuerung der Prozesse und direkt im Standard von Bizagi verfügbare Auswertungen zu den Prozesskennzahlen.

Der Artikel ist auch in English verfügbar.

Prozessfux überzeugte uns mit einer schnellen Aufnahme unserer komplexen Ausgangssituation im Geschäftsbereich „Service“ sowie gut fundierten und auf unsere Anforderungen abgestimmten Lösungsvorschlägen, welche wir gemeinsam umgesetzt haben.

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Jürg Schaffner Director Service & Operations DACH, Ascom Solutions AG
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