2. Prozessfux IT Service Management Tagung

Die 2. Prozessfux IT Service Management Tagung fand am Dienstag, 21. Juni 2011 im Priora Business Center „Balsberg“ (Zürich-Airport) mit dem Schwerpunkt IT-Asset und Configuration Management statt. Auch in diesem Jahr konnten wir wieder namhafte Referenten aus der Privatwirtschaft gewinnen und Prof. Dr. R. Jung von der Universität St. Gallen verknüpfte für uns Theorie und Praxis miteinander. Alle Vorträge finden Sie hier.



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Die überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft und hohe Expertise haben uns sehr begeistert. Mit einem klaren Fokus auf Self Service haben wir unser Call Volumen um 35% gesenkt und die Linienverantwortlichen können nun selbständig ihre IT-Services verwalten.

André Steiner, Leiter On-Site Services & Support, AMAG Automobil und Motoren AG
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