Prozessfux Managed Services Webinar

Der Artikel von Klaus Manhart im CIO zeigt die hohe Verbreitung von IT-Services auf, von welchen die Informatik-Abteilung nichts weiss. Lernen Sie an unserem Webinar am 20. Februar von 9-10 Uhr mehr darüber, wie Sie Ihr Service Management aufbauen können, um schnell und flexibel bedarfsgerechte (IT-)Services anbieten zu können. Kontaktieren Sie uns und melden Sie sich an.

9. Swiss ITSM/BSM und IT-Sourcing Forum

Wir freuen uns, dass gleich zwei unserer Kunden am 19. März 2015 einen Vortrag am 9. Swiss ITSM/BSM und IT-Sourcing Forum halten werden. Die AMAG Automobil und Motoren AG stellt Ihnen den Ansatz eines integrierten Complianceframeworks zur Effizienzsteigerung von Prüfungen vor, welches die Prozessfux in ServiceNow umgesetzt hat. Und das Kantonsspital Aarau stellt die Vorgehensweise zum Aufbau eines Service Katalogs vor, welchen wir zusammen mit den Prozessen im Incident Management, Problem Management, Knowledge Management, Change Management sowie Request Fulfillment und CMDB ebenfalls in ServiceNow umgesetzt haben.