Innovationen im IT Service Management

Mittels nachfolgendem Link gelangen Sie zum kostenlosen eBook des IT Management Magazins. Das eBook ist deutschsprachig, knapp 80 Seiten lang und das PDF ca. 12 MB gross.

eBook IT Service Management

Eine spannende und inspirierende Lektüre für die Sommerferien!



Veröffentlicht in ITSM Beratung, Prozessfux

Die überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft und hohe Expertise haben uns sehr begeistert. Mit einem klaren Fokus auf Self Service haben wir unser Call Volumen um 35% gesenkt und die Linienverantwortlichen können nun selbständig ihre IT-Services verwalten.

André Steiner, Leiter On-Site Services & Support, AMAG Automobil und Motoren AG
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