Pressemitteilung zum Nexthink ServiceNow Connector

Prozessfux freut sich, den gemeinsam mit unserem Partner Nexthink entwickelten Nexthink ServiceNow Connector anzukündigen. Dieser ermöglich erstmals:

den Gesundheitszustand eines Endgeräte CIs (PCs, Notebook, etc.) live in ServiceNow mit Zeitverlauf anzuzeigen;
direkt und im Kontext aus ServiceNow in den Nexthink Finder zu wechseln, um Fehler real-time und detailliert zu analysieren;
aus Nexthink Events (Servicestörungen, etc.) Incidents (auch parent/child) in ServiceNow zu erstellen.

Ein kurzes Video demonstriert Ihnen die Möglichkeiten der Integration.



Veröffentlicht in ITSM Beratung, Nexthink, Prozessfux, ServiceNow

Prozessfux leistete mit Prozessexpertise- und Dokumentation, Toolimplementierung und Projekt- sowie Change Management einen wegweisenden Beitrag zum Erfolg unserer Service Management Initiative – und das innert kürzester Zeit und mit knappsten Ressourcen unsererseits.

Raffael A. Grassi, IT-Service Management, Kantonsspital Aarau
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