Pressemitteilung zum Nexthink ServiceNow Connector

Prozessfux freut sich, den gemeinsam mit unserem Partner Nexthink entwickelten Nexthink ServiceNow Connector anzukündigen. Dieser ermöglich erstmals:

den Gesundheitszustand eines Endgeräte CIs (PCs, Notebook, etc.) live in ServiceNow mit Zeitverlauf anzuzeigen;
direkt und im Kontext aus ServiceNow in den Nexthink Finder zu wechseln, um Fehler real-time und detailliert zu analysieren;
aus Nexthink Events (Servicestörungen, etc.) Incidents (auch parent/child) in ServiceNow zu erstellen.

Ein kurzes Video demonstriert Ihnen die Möglichkeiten der Integration.



Veröffentlicht in ITSM Beratung, Nexthink, Prozessfux, ServiceNow

Prozessfux überzeugte uns mit einer schnellen Aufnahme unserer komplexen Ausgangssituation im Geschäftsbereich „Service“ sowie gut fundierten und auf unsere Anforderungen abgestimmten Lösungsvorschlägen, welche wir gemeinsam umgesetzt haben.

Jürg Schaffner Director Service & Operations DACH, Ascom Solutions AG
Kontakt

Prozessfux AG
Prime Center 1
Postfach 2418
CH-8060 Zürich Flughafen

Tel: +41 41 728 78 35
info@prozessfux.com

 

Prozessfux AG
Gartenstrasse 2
CH-6302 Zug

Tel: +41 41 728 78 35
info@prozessfux.com

 
Aus dem Newsblog
© Prozessfux AG   |   Webdesign by Dishy! AG