Dienstleistungen

ITSM Beratung

Mit IT Service Management wird die Fähigkeit der IT-Abteilung gesteigert, die Dynamik der Geschäftsbereiche zu unterstützen und zu fördern. Wir von Prozessfux helfen Ihnen, die Prozesse zur Erbringung von IT-Services zu standardisieren und zu automatisieren, die zu liefernden Ergebnisse zu kontrollieren und die Leistungen transparent darzustellen. Mehr lesen…

Geschäftsprozessberatung

Wir begleiten Sie bei der Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse. Angefangen von der Analyse der aktuellen Situation in Ihrem Unternehmen, über die Optimierung bestehender Geschäftsprozesse bis hin zur Anpassung eingesetzter IT-Lösungen an Ihre Anforderungen. Dabei legen wir stets den Fokus auf Harmonisierung und Automatisierung der Prozesse. Mehr lesen…

Produkt Implementierung

Eine IT-Lösung von der Stange können wir Ihnen nicht anbieten. Dafür unterstützen wir Sie dabei, bedarfsoptimierte Produkte auszuwählen, diese an Ihre Anforderungen anzupassen und in Ihre Umgebung zu integrieren. Die Prozessfux verfügt über zertifizierte und hochqualifizierte ServiceNow, Bizagi und Nexthink Entwickler. Mehr lesen…

Outsourcing Begleitung

Wir begleiten Sie durch den gesamten Prozess, angefangen von der Auswahl des Outsourcers bis hin zur Prüfung der Schlussabrechnung. Für unsere Kunden haben wir signifikante finanzielle Einsparungen realisiert, den optimalen Service Level identifiziert und diesen mit den Outsourcing-Providern fixiert. Mehr lesen…

Der Artikel ist auch in English verfügbar.

Dank der hohen Flexibilität, dem klaren Fokus auf Resultate und der kompetenten Beratung von Prozessfux konnten wir innerhalb von nur 6 Monaten 6 Service Management Prozesse erfolgreich einführen. Und die Resultate haben nachhaltig überzeugt, so dass wir nun auch Geschäftsprozesse zusammen mit Prozessfux in ServiceNow implementieren.

Der Artikel ist auch in English verfügbar.

Timothy Meeks, Lead Business Analyst, Cembra Money Bank
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Tel: +41 41 728 78 35
info@prozessfux.com

 

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